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Termo de garantia
Nossos acessórios possuem garantia vitalícia quanto a autenticidade da Prata 925, porém não cobre danos causados por mau uso.
Peças fora da Garantia:
– Queda de pedras;
– Mau uso;
– Amassados;
– Oxidação da peça;
– Solda / Quebra de Correntes;
– Danos decorrentes de utilização, como batidas e arranhões.
-Indispensável apresentação do termo de garantia
A prata é um metal nobre que escurece naturalmente por um processo chamado: oxidação do metal. Esse escurecimento não é um defeito e pode ser revertido com a limpeza e polimento da joia.
Como solicitar a garantia:
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Entre em contato nos nossos canais de atendimento pelo WhatsApp ou E-maill com o nome do comprador ou número do pedido.
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WhatsApp: (37) 9199-6479
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E-mail: anacastrojoias@gmail.com
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